Ochrona danych / Polityka prywatności
Obowiązek informacyjny na podstawie Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679/UE z 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych – dalej RODO).
1) Administrator danych osobowych: Administratorem Twoich danych osobowych jest NEURON SYSTEMS Łukasz Rachowiak z siedzibą 62-021 Paczkowo, ul. Sokolnicka 34 (dalej: NEURON SYSTEMS). Kontakt pod adresem: info@neuron-systems.pl lub pocztą tradycyjną na 62-021 Paczkowo, ul. Sokolnicka 34.
2) Zakres przetwarzanych danych osobowych: dane indentyfikacyjne, kontaktowe oraz korespondencyjne, dane dot. zapytania (także pozostawione na naszych stronach internetowych) – w zależności od tego, jakie dane zdecydowałeś się pozostawić;
3) Cele i podstawy przetwarzania danych osobowych: Z uwagi na nawiązanie przez Ciebie lub z Tobą kontaktu z NEURON SYSTEMS (np.: kontakt telefoniczny, poprzez napisanie maila, wypełnienie formularza kontaktowego, wręczenie wizytówki itd.) i zapytaniem dotyczącym naszej oferty lub szczegółów świadczonych usług wykorzystamy podane przez Ciebie dane do kontaktu z Tobą celem potwierdzenia Twojego zainteresowania, przedstawienia informacji na temat produktów lub usług NEURON SYSTEMS lub umówienia spotkania, którymi jesteś zainteresowany z użyciem telefonu lub e-mail (jeśli je podasz), w oparciu o Twoją zgodę wyrażoną poprzez pozostawienie swoich danych lub w oparciu o działanie zmierzającego do zawarcia umowy lub jej wykonanie. W przypadku pierwszego kontaktu oddzwonimy lub napiszemy maila i w przypadku potwierdzenia przez Ciebie dalszego zainteresowania, dalej obsłużymy Twoje zapytanie.
Podanie danych jest dobrowolne, ale konieczne do kontaktu, przygotowania oferty lub realizacji umowy.
Pozostawienie przez Ciebie numeru telefonu lub adresu e-mail uznajemy za zgodę na kontakt w związku z zapytaniem, zgodnie z przepisami o marketingu elektronicznym. Przygotowanie konkretnej oferty na Twoje żądanie nastąpi na podstawie czynności zmierzających do zawarcia umowy, chyba że kontaktujesz się z nami jako pracownik lub osoba kontaktowa w imieniu klienta – wówczas Twoje dane osobowe przetwarzane będą w ramach uzasadnionych interesów polegających na możliwości bieżącego kontaktu w ramach takiego zapytania.
W ramach uzasadnionego interesu (podstawa z art. 6 ust. 1 lit. f RODO), wykorzystamy Twoje dane:
a) w celach archiwalnych (dowodowych) celem zabezpieczenia informacji na wypadek prawnej potrzeby wykazania faktów, ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami;
b) w celu zarządzania procesem sprzedaży i obsługi klienta, zapewnienia dbałości o jakość produktów i usług;
c) w celu prowadzenia bazy klientów, w tym klientów potencjalnych, łączącej dane z różnych systemów i źródeł, w tym realizacji Twoich praw, np. aktualizacji Twoich danych.
4) Odbiorcy danych osobowych: Odbiorcami Twoich danych osobowych będą: firmy świadczące usługi na nasze zlecenie, którym zlecimy czynności wymagające przetwarzania danych, w szczególności w zakresie usług IT, usług marketingowych (m.in. agencje marketingowe), badań rynku, firmy wspierające organizację i pracę, audytorzy, doradcy.
5) Okres przechowywania danych osobowych: Twoje dane osobowe będziemy przetwarzać przez okres niezbędny do obsługi Twojego zapytania (nie dłużej niż 6 miesięcy, jeśli stracisz zainteresowanie naszą ofertą). W odniesieniu do pozostałych celów opartych na naszym uzasadnionym interesie przez okres ważności tych celów albo do czasu wniesienia przez Ciebie sprzeciwu, w każdym przypadku nie dłużej niż 3 lata, chyba że zaistnieje konieczność przechowywania danych dłużej, gdy obowiązek taki wynika z przepisów prawa lub będzie to konieczne do ustalenia, obrony lub dochodzenia roszczeń.
6) Pouczenie o prawach: Masz prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo do cofnięcia zgody na kontakt telefoniczny lub elektroniczny w dowolnym momencie; cofnięcie zgody pozostaje bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania Twoich danych, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem. Możesz też zrealizować swoje prawa przez kontakt na adres email: info@neuron-systems.pl, czy skontaktować się pisemnie z NEURON SYSTEMS (dane kontaktowe powyżej).
7) Prawo do wniesienia sprzeciwu: Masz prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych w związku z celami opartymi na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu, opisanego powyżej (w takim przypadku przestaniemy przetwarzać Twoje dane w tych celach, chyba że będziemy w stanie wykazać, że w stosunku do tych danych istnieją dla nas ważne prawnie uzasadnione podstawy, które są nadrzędne wobec Twoich interesów, praw i wolności, lub dane będą nam niezbędne do ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń). Masz prawo do sprzeciwu wobec marketingu bezpośredniego, w tym profilowania.
8) Prawo do skargi: masz prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uznasz, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy o ochronie danych osobowych.
9) Źródło pochodzenia danych osobowych: dane udostępnianie przez Ciebie; dane pochodzące ze stron internetowych (np. formularza kontaktowego); w odniesieniu do podmiotów prowadzących działalność gospodarczą z także z publicznych rejestrów CEIDG oraz KRS.
10) Przetwarzanie danych poza EOG: Jeśli w ramach przetwarzania Twoje dane osobowe będą przekazywane do odbiorców w krajach trzecich (poza EOG), takie przekazywanie danych może odbywać się na podstawie decyzji w sprawie odpowiedniego stopnia ochrony podjętej przez Komisję Europejską lub na podstawie standardowych klauzul umownych zgodnie z decyzją Komisji Europejskiej albo na podstawie Twojej wyraźnej zgody.
